KVKK ve Gizlilik

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Elips Nargile’dir.

Adres

Asya Mahallesi Eyyübiye Bulvarı No:8 AJ/1 Eyyübiye / Şanlıurfa

E-posta

elipsnargile@gmail.com

Telefon

(0546) 290 10 10

İşlenen Veriler ve Amaçlar

• Kimlik ve iletişim bilgileri: siparişin alınması, iletişim ve destek süreçleri için.
• Teslimat ve sipariş bilgileri: ürünün gönderimi, sipariş takibi ve iade işlemleri için.
• Ödeme işlem bilgileri: tahsilat, ödeme kontrolü ve finansal kayıt süreçleri için.
• Site kullanım ve güvenlik bilgileri: güvenlik, hata tespiti ve hizmet geliştirme amacıyla.

Hukuki Sebepler ve Aktarım

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat kapsamında işlenir. Siparişin tamamlanması için gerekli bilgiler; ödeme işlemlerinde Elekse ödeme altyapısı, teslimat işlemlerinde Hepsijet veya Aras Kargo ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla sınırlı olarak paylaşılabilir.

Çerezler ve Ödeme Güvenliği

Sepet, oturum, site güvenliği ve kullanıcı deneyimi için gerekli çerezler kullanılabilir. Banka veya kredi kartı ödeme işlemleri Elekse ödeme altyapısının güvenli işlem akışı üzerinden gerçekleştirilir.

Haklarınız ve Başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya şartları oluştuğunda silinmesini isteme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme ve kanuni haklarınızı kullanma imkanına sahipsiniz.

Başvurularınızı elipsnargile@gmail.com adresine veya yazılı olarak işletme adresimize iletebilirsiniz.